遠距辦公被許多人視為辦公環境和企業格局的最佳變革之一,他們列舉了許多顯而易見的優勢,例如降低成本、在更輕鬆熟悉的環境中工作、更好地平衡工作與生活以及免去通勤。這些優勢固然沒錯,但許多人在考慮這種工作方式時卻忽略了一個重要面向:網路安全風險,許多線上和數位安全方面的措施在家中遠不如在辦公室那樣嚴格執行。
大多數員工本身並非網路安全專家,因此自我監管幾乎不可能;而公司也難以在非直接管轄區域強制執行相關規則。找到團隊所有成員都能分享的最佳網路安全軟體只是解決問題的第一步。確保每個人都了解最常見的威脅以及保護資料和系統所需的措施,才是建立安全策略的基石。
不安全的居家 Wi-Fi
家庭 Wi-Fi 網路的安全標準往往過於寬鬆,考慮到許多人在家中也會處理敏感資訊(例如在線上購物時在電子商務平台上輸入信用卡詳細資訊),這並非一件好事。
這些網路自然缺乏辦公室常見的企業級安全防護,這意味著它們更容易受到駭客攻擊。再加上許多網路的路由器韌體過時、密碼強度不足,在許多情況下,這無疑是災難的根源,資料外洩隨時都可能發生。
駭客能夠劫持瀏覽器會話,甚至以此方式存取連網裝置。所有網路流量都會暴露,不僅危及密碼和銀行憑證的安全,還會使電腦更容易受到惡意軟體的攻擊。如果駭客能夠攔截您的裝置與網站之間的通信,他們可以直接竊取資料或註入惡意程式碼。
啟用路由器設定中的加密是第一步。務必至少設定WPA2-AES,最好是 WPA3。變更預設 SSID,並建立一個與您正在使用的任何其他密碼完全不同的強密碼。定期更新韌體並安裝軟體補丁,並記得關閉 WPS 功能,因為它極易受到暴力破解攻擊。
網路釣魚
網路釣魚和社會工程攻擊在遠距辦公環境中極為常見,原因很簡單,它們非常有效。人工智慧的興起為網路犯罪分子提供了新的工具,使他們能夠透過偽裝使資訊看起來合法來竊取資訊。使用TSplus Advanced Security等工具可以極大地幫助保護 IT 基礎設施,但如果員工被騙交出敏感訊息,這些工具就毫無用處了。密碼、信用卡資訊和社會安全號碼是駭客最有可能索取的憑證,他們通常會偽裝成可信任機構來實施攻擊。
這種欺騙手段之所以奏效,是因為攻擊者會在訊息中營造一種迫切感,讓受害者誤以為必須盡快採取行動,以免對自己和他人帶來負面影響。許多人在恐慌之下,不加核實地按照指示行事,而忽略了情況是否真的如此危急,因為危機感會讓他們不知所措。遠距辦公人員也更容易受到攻擊,因為他們處於孤立狀態,身邊沒有同事可以求助,也沒有經理可以溝通。
冒充高階主管、發送虛假訊息(聲稱是IT部門發來的,要求重置密碼以竊取登入憑證)、語音釣魚和簡訊釣魚,以及發送有時效性且指向惡意網站的虛假文件,都是常見的網路攻擊手段。許多攻擊都發生在協作工具上,而且看起來可能很合法。在家工作時,確認異常請求需要更多時間,這增加了攻擊成功的可能性。許多員工可能感到壓力,需要立即回覆以證明自己的工作效率。
為了防範網路釣魚,請確保您擁有嚴格的通訊協議,以便驗證包含異常請求的電子郵件是否合法。多因素身份驗證可以防止憑證被盜,所有員工都需要了解此類攻擊最常見的形式,以便能夠立即識別。所有可疑郵件都必須與 IT 團隊共用,而不能直接刪除。
數據暴露
如今,敏感資料是許多企業的命脈。客戶委託給公司的資訊至關重要,保護資訊的方式直接關係到企業的聲譽。一旦發生資料洩露,這些資訊就會被曝光,導致金融犯罪和身分盜竊。許多公司都無法從這類事件中完全恢復過來。不安全的文件共享、設備遺失或被盜以及影子IT的使用都可能將敏感資訊暴露給未經授權的第三方。
遠距辦公導致資料外洩的風險高出數倍。在某些情況下,還存在內部威脅,許多想要離職或被裁員的人會自行竊取資訊。如果罪魁禍首是駭客,他們可能會使用勒索軟體,尤其是在大量資料外洩的情況下。攻擊者會加密他們所獲得的訊息,並要求贖金,以換取不再騷擾受害者並歸還資料。
預防策略包括嚴格的自備設備辦公室(BYOD) 政策。監控任何異常的檔案傳輸或大數據傳輸,並阻止未經事先驗證的操作,所有已離職員工的系統存取權限都應撤銷。強制執行終端保護、磁碟加密、VPN 和多因素身份驗證,即可大幅降低攻擊發生的可能性。
總而言之,遠距辦公的優勢毋庸置疑,但其潛在的弊端也可能是個大問題。無論員工身處何地,企業都需要在各方面都得到保障。
資料來源:https://hackread.com/hidden-cyber-risks-remote-work-infrastructure/