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歐洲大型醫療網路遭駭客入侵,患者與員工資料外洩
歐洲一家規模龐大的醫療與健康科技網路 Cegedim,於近日公開披露其系統遭駭客入侵,並導致大量個人敏感資訊外洩。該集團為歐洲多國提供醫療健康平台與數位化病歷解決方案,此次資安事件不僅危及旗下系統安全,也突顯醫療產業在資安防護上的脆弱性與風險擴散性。


事件概況

根據 Cegedim 於 2025 年 7 月 18 日發布的資安通報,一場針對其伺服器與網路基礎設施的攻擊已確認造成資料外洩,受影響的資料包括:
  1. 病患個資(姓名、出生日期、聯絡方式)
  2. 健康資料(診療記錄、處方紀錄)
  3. 員工個人與職業資訊
  4. 潛在財務與行政文件

初步調查顯示,駭客已將部分外洩資料散布至暗網市場,雖然該公司尚未證實勒索軟體為此次攻擊手法,但有跡象顯示該事件與典型勒索行動模式相符。
 

Cegedim 介紹與影響擴散

Cegedim 為法國成立的跨國健康科技公司,旗下涵蓋電子健康紀錄(EHR)平台、醫療開立與保險處理系統等,服務對象橫跨歐洲多國的醫療機構、保險公司與診所。本次事件對其旗下數十個服務平台造成潛在威脅,包含:
  1. 法國與比利時的主力醫療管理系統;
  2. 提供醫師與藥師處方及病患資料同步功能的應用程式;
  3. 與政府部門連結的健保報銷平台。
由於該公司在歐洲醫療資訊化市場的影響力,該攻擊可能影響數十萬筆病患與醫療人員的資訊安全。


外洩資料內容與風險

資安專家指出,本次外洩的資料中,部分資訊具高度敏感性,如病歷摘要、處方內容與慢性病紀錄等。此類醫療資料若落入黑市,不僅可能導致身分詐騙、醫療詐領,也可能被用於敲詐病患或對醫療機構發動二次勒索。此外,Cegedim 也未排除駭客可能於受害網段中植入後門或惡意模組,未來恐造成更深遠的供應鏈風險與資安持續性問題。


公司回應與應對措施

Cegedim 表示,事故發生後已立刻關閉受影響系統,並啟動資安事件應變計畫(Incident Response Plan),包括:
  1. 通知當地監管機構與個資保護委員會(如 CNIL、DPA);
  2. 與外部資安公司合作進行數位鑑識與威脅分析;
  3. 向潛在受害者發出警告通知,提醒密碼重設與資料監控;
  4. 加強內部安全防護與監控機制。

儘管目前系統大部分已陸續恢復運作,但公司仍表示將持續監控網路活動並加強防護層級。


業界與專家觀點

醫療資安專家指出,Cegedim 案例再次警醒業界「醫療資料是黑市上最具價值的數據之一」,駭客正將攻擊重心從金融與電商轉向醫療與健康服務產業。尤其像 Cegedim 這類同時負責醫療資料、保險處理與應用程式維運的企業,一旦防線被突破,整個產業鏈將面臨連鎖風險。歐盟通用資料保護規範(GDPR)亦對此類個資外洩事件設有嚴格罰則,若 Cegedim 最終被認定資料保護疏失,恐面臨高額罰款。


防範與建議

為避免類似資安災難再度發生,專家建議:
  1. 加強資料加密與備援機制:醫療與病患資料應全程加密與異地備份。
  2. 實施多層式存取控管:限制關鍵系統的帳號與權限存取。
  3. 定期進行紅隊模擬與漏洞掃描:主動找出防禦盲點。
  4. 導入 SOC 與自動化監控機制:提升異常行為即時偵測與回應能力。
  5. 員工資安教育:減少釣魚郵件與社交工程攻擊風險。


結語

Cegedim 遭駭事件凸顯醫療科技公司在數位轉型過程中的資安弱點。病患資料不只是企業資產,更攸關個人隱私與信任。一旦外洩,不僅衝擊企業聲譽,更可能導致無法彌補的社會與法律損失。台灣地區的醫療業者與政府單位也應引以為鑑,強化醫療資訊系統的韌性與安全。
 
資料來源:https://www.bleepingcomputer.com/news/security/major-european-healthcare-network-discloses-security-breach/