在數位營運環境中，文件不僅是資訊載體，更是企業營運、法務、財務與人資等核心流程的關鍵資產。根據 HackRead 的最新報導，企業在文件儲存與編輯過程中面臨日益複雜的資安風險，包括雲端平台遭濫用、惡意文件注入、協作工具漏洞與使用者行為疏忽等。本文彙整最新威脅趨勢、實際案例與防護建議，提供一份可落地執行的文件安全管理指引。

文件安全的四大挑戰

• 儲存風險：雲端平台若未設定適當權限或加密機制，可能導致敏感資料外洩。
• 編輯風險：多人協作編輯文件時，若平台未具備版本控管、存取稽核與防範惡意巨集的能力，可能成為攻擊者植入惡意程式的管道。

• 傳輸風險：文件在傳輸過程中若未加密或使用不安全通道（如 HTTP、未受信任的第三方平台），可能遭中間人攻擊（MITM）、封包攔截或內容篡改。特別是在跨境、跨雲或跨部門傳輸時，風險更高。

• 行為風險：員工可能因釣魚郵件、假文件更新提示或社交工程而開啟惡意文件，導致系統感染或資料外洩。

文件安全威脅趨勢與實際案例

📌 威脅趨勢

• 利用雲端儲存平台（如 Google Drive、Dropbox）託管惡意檔案，繞過防毒與過濾機制。
• 常見檔案格式（SVG、PDF、CHM、LNK、PIF）被武器化，隱藏惡意程式碼。
• 協作平台（Google Docs、Microsoft 365）遭濫用植入釣魚連結或惡意巨集。
• 偽造政府表格、會議邀請或更新提示，誘導使用者開啟惡意文件。
• 攻擊者利用合法工具（PowerShell、MSBuild、certutil.exe）進行「Living-off-the-land」式攻擊。

📌 實際案例

• Remcos RAT 偽裝成 PDF 快捷方式，透過 LNK 檔觸發 PIF 格式惡意程式。
• MassLogger 透過 PDF 附件誘導下載 ZIP 檔，內含 VBScript 寫入 Windows Registry。
• XWorm RAT 隱藏於圖片像素中，透過 PowerShell 解碼並由 MSBuild 執行。
• 偽造 IRS 表格與 Zoom/Teams 邀請，誘導使用者安裝 RMM 工具，取得系統管理權限。

文件安全管理指引（依生命週期分階段）

✅ 文件儲存階段

• 使用 AES-256 加密儲存本地與雲端文件
• 設定雲端平台存取權限，避免公開連結
• 導入 DLP 工具偵測敏感資料外洩風險
• 定期備份並儲存在隔離環境，防範勒索攻擊

✅ 文件存取階段

• 啟用 MFA 保護平台登入行為
• 記錄存取日誌，掌握使用者行為
• 限制高風險地區或設備的存取權限
• 實施零信任架構，每次存取皆需驗證

✅ 文件編輯階段

• 使用具安全編輯功能的平台（版本控管、巨集防護）
• 偵測異常編輯行為與惡意注入
• 禁止使用不明來源的模板或巨集
• 對協作平台進行安全設定與權限分層

✅ 文件分享階段

• 使用加密連結或密碼保護分享機制
• 設定分享有效期限與可編輯性
• 審核外部分享對象與目的
• 導入 DRM 技術控管使用權限

✅ 文件銷毀階段

• 建立保存期限政策，定期清除過期文件
• 使用 DoD 標準工具安全刪除資料
• 同步清除備份資料，避免殘留風險
• 稽核刪除行為，防止惡意操作

防護措施（根據威脅與案例）

• 對高風險格式（LNK、CHM、PIF）進行開啟限制與沙箱分析
• 對圖片與媒體檔案進行隱碼分析，防範像素藏毒攻擊
• 對協作平台導入巨集白名單與內容沙箱機制
• 對文件邀請與更新提示進行品牌驗證與 URL 檢查
• 對 ZIP、PDF 附件進行行為模擬，辨識誘導下載行為
• 對 Windows Registry 進行完整性監控，偵測惡意注入

文件安全文化與治理架構

• 建立文件分類制度（公開、內部、機密、受限）
• 對員工進行資安教育，強調釣魚文件與社交工程風險
• 設立文件安全負責人，統籌技術、法務與業務部門協作
• 導入 ISO/IEC 27001 或 NIST CSF 等資安框架，納入文件安全治理流程

結語：文件安全是企業韌性的基礎

文件是企業營運的血脈，其安全性直接影響法遵、信任與競爭力。面對日益精密的攻擊手法與協作環境的複雜性，企業需從儲存到編輯全面強化文件安全管理。台灣應用軟件呼籲各界組織，將文件安全納入資安治理核心，建立可持續、可稽核、可落地的防護策略，共同提升數位韌性。

1. https://hackread.com/storing-protecting-digital-company-data-safety/
2. https://hackread.com/why-secure-document-editing-important-than-ever/