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鄉村醫療機構面臨的資安挑戰

報導摘要

一篇關於偏鄉醫療機構資安挑戰的報告指出,這些機構正遭受頻繁且複雜的網路威脅,卻因預算緊縮、團隊規模小、培訓不足和缺乏供應商支援而難以應對。這些機構努力跟上數位化腳步,同時為數百萬美國人提供服務,但卻缺乏必要的工具與支援。這份報告揭示,偏鄉醫療機構不僅在老舊系統和不合時宜的資安工具上掙扎,其使用的電子郵件技術也往往不符合 HIPAA 合規標準,讓他們對現有的資安防護感到憂心。


資安風險

偏鄉醫療機構面臨的首要資安風險源於其資源匱乏,預算限制使得他們難以購買先進的資安工具,也無法聘請足夠的資安專業人員。這導致許多機構的系統處於老舊狀態,無法有效防禦現代網路攻擊。此外,由於缺乏訓練,員工可能無法識別釣魚郵件或其他社交工程攻擊,從而成為駭客的入侵點。由於其基礎設施老舊,也無法支援先進的電子郵件安全技術,使得病患的機密醫療資訊(PHI)更容易透過電子郵件洩漏。


安全影響

偏鄉醫療機構資安防禦的薄弱,直接影響到病患資料安全和醫療服務品質。一旦遭受攻擊,可能導致病患的醫療記錄被竊取、勒索軟體攻擊癱瘓醫療系統,甚至影響到病患的生命安全。同時,由於資安工具往往操作繁瑣,有高達六成的偏鄉醫療供應商報告稱,其安全的電子郵件平台會引起頻繁投訴並減緩工作流程,這不僅影響工作效率,更可能延誤緊急醫療護理,對病患的健康造成間接威脅。


行動建議

為改善偏鄉醫療機構的資安困境,建議採取以下行動:
  1. 尋求政府或非營利組織支援:尋求政府資助或非營利組織的協助,以獲得資安工具和培訓資源。
  2. 優先強化電子郵件安全:由於電子郵件是主要風險來源,應優先部署易於使用且符合 HIPAA 合規標準的電子郵件安全平台。
  3. 簡化資安流程:選擇不僅安全而且易於使用的資安工具,減少對工作流程的干擾,避免因操作繁瑣而導致的警報疲勞。
  4. 建立遠端支援網路:尋找外部合作夥伴,建立遠端的資安支援網路,以彌補內部人手不足的缺口。


結論

偏鄉醫療機構在網路安全上的挑戰,是資源分配不均和技術落差的體現。面對日益嚴峻的資安威脅,僅靠這些機構自身的力量難以應對。呼籲社會和政府應給予更多關注與支持,透過提供資源、簡化技術並強化培訓,才能幫助偏鄉醫療機構建立起穩固的資安防線,確保病患資料安全並持續提供高品質的醫療服務。
 

資料來源:https://www.helpnetsecurity.com/2025/07/31/rural-healthcare-cybersecurity-challenges/